Статистика:Добавлено Нгаан — 28.04.2017, 20:02
Статистика:Добавлено Nik — 28.04.2017, 08:20
Статистика:Добавлено Falcon — 28.04.2017, 00:42
Статистика:Добавлено Falcon — 12.12.2016, 13:49
Статистика:Добавлено Н. Светлов — 12.12.2016, 11:31
Статистика:Добавлено Falcon — 11.12.2016, 23:35
Статистика:Добавлено Lorenz — 11.12.2016, 23:31
Статистика:Добавлено Н. Светлов — 11.12.2016, 23:20
Другая история, которую можно считать знаковой, это запуск в бета-режиме первого магазина Amazon Go в Сиэтле. В Amazon впервые открывают магазин с продуктами питания, он будет доступен клиентам компании начиная с января 2017 года, а сотрудники уже могут попробовать купить в нем что-то. Как обычно и бывает в таких историях, этот анонс оброс дикими слухами и предположениями, которые никакого отношения к реальности не имеют. Во-первых, магазин Amazon Go создан как полномасштабная тестовая лаборатория, здесь апробируют новые технологии для розницы. Во-вторых, в Amazon нет никаких планов по открытию подобных супермаркетов по всем Соединенным Штатам в обозримом будущем, что вытекает из первого пункта. Давайте посмотрим, как работает этот магазин и в чем его прелесть.
До того, как показать вам ролик, позволю себе вкратце описать устройство магазина. На входе стоят турникеты, где вы показываете QR-код из приложения Amazon Go, это ваш идентификатор на вход. Нет приложения? Тогда вы не можете войти в магазин. Дискриминация покупателей по принципу невозможности оплатить товары обычными деньгами делает этот магазин экспериментальным. Согласно законам США, продавец обязан принимать основные платежные средства, в том числе наличные деньги или банковские карты. В Amazon Go отсутствуют кассы, вам просто негде заплатить за выбранные товары. Отсюда и следует экспериментальный характер этого магазина, это чистой воды теория, которую пытаются обкатать на практике. Достигнув с властями договоренности об одном магазине, компания не сможет этого сделать для сети супермаркетов, это прямое нарушение закона.
Итак, вы вошли в магазин и отправились к полкам. Здесь вы можете выбирать любые товары, класть их к себе в корзинку. Камеры в торговом зале соотносят вас с вашим аккаунтом, привязка происходит на входе, а дальше отслеживают, какие товары вы кладете в корзинку. Также камеры смотрят, что вы возвращаете обратно на полки. На выходе стоимость товаров просто списывается с вашего счета в приложении. Никаких касс, никаких очередей. На выходе стоят обычные турникеты, которые вас выпускают.
У меня сразу возникает вопрос о том, с каким балансом на счете можно будет прийти в этот магазин. Например, у меня на счете Amazon будет всего пара долларов, меня пустят внутрь? А что произойдет, если я наберу больше товаров, чем могу оплатить? Логичным будет предположить, что меня просто не выпустят из магазина. Но как работает система в этом случае, никто не знает. Давайте посмотрим видео и затем обсудим его.
У многих возникло предположение, что в Amazon Go используются RFID-метки, не думаю, что это так. Стоимость таких меток достаточно высока для розницы (минимум 6 центов в большой партии для метки, способной заменить штрих-код), она вычитается из прибыли магазина. Для небольших супермаркетов невыгодно использование такой системы, так как ущерб от воровства ниже, чем стоимость применения. Не случайно в Amazon говорят о том, что их система интеллектуальна и обучаема, то есть здесь происходит как раз оценка с помощью камер того, что взял человек. Более того, на выходе выставляется предварительный счет, полный счет покупатель получает позднее. Рискну предположить, что это еще один рубеж обороны продавца – то есть, помимо оценки того, что взял покупатель или положил обратно на полку, идет подсчет оставшихся товаров, а затем при несовпадении числа – поиск того, куда этот товар делся. Для обучения машинного интеллекта разным сценариям нужны месяцы, более того, важны сценарии воровства товаров, так как они могут нарушить привычные расчеты. Либо как вам такой сценарий: человек берет батончик с полки, съедает его и обратно кладет обертку. И как отреагирует машина? В отсутствие надежных и точных алгоритмов работы магазин будет ошибаться как в свою пользу, так и в пользу покупателей. Поэтому вся эта система – не более чем красивая, полномасштабная лаборатория для обкатки будущих технологий. Они пока не готовы к реальному применению на практике.
Но как визионерский проект эта технология подкупает. В будущем большая часть магазинов станет именно такой, без очередей и касс, так как надобность в них отпадет. Кое-кто обсуждает и саму необходимость физических магазинов, но поверить в то, что они исчезнут, сложно. Возможно, они трансформируются в демонстрационные залы, а товары будут доставлять напрямую к вам домой. Но это уже совсем другая история.
Почему-то, вспоминая про Amazon Go, я все время думал о том, что такой магазин надо было открыть в российской глубинке, вот тогда бы различных сценариев работы набралось предостаточно.
Статистика:Добавлено Falcon — 11.12.2016, 22:42
Статистика:Добавлено Falcon — 18.06.2016, 13:38